Политика конфиденциальности для клиентов — FindAPro.fi

Важно: Настоящий текст является переводом для удобства пользователей. В случае расхождений приоритет имеет версия Политики на финском языке.

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как компания YMHP Solutions Oy, управляющая платформой FindaPro.fi («мы» или «нам»), собирает, использует и иным образом обрабатывает персональные данные клиентов («вы» или «Клиент»), пользующихся нашей платформой FindaPro.fi, веб-сайтом или связанными с ними услугами («Услуги»). Здесь также описаны типы обрабатываемых персональных данных и права, которыми вы обладаете в отношении обработки ваших данных.

YMHP Solutions Oy выступает в роли нейтрального посредника, соединяющего вас со специалистами по ремонту жилья («Специалисты»). Мы используем персональные данные исключительно для обеспечения связи и обмена информацией между Клиентами и Специалистами и не предоставляем услуги по ремонту сами.

Мы обрабатываем данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR 2016/679) и другими применимыми законами. Мы можем периодически обновлять эту Политику, публикуя новую версию на сайте. Последняя версия всегда доступна по адресу www.findapro.fi. В случае внесения существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте до вступления изменений в силу. В случае любых противоречий или конфликтов между финской и русской версиями данной политики, преимущественную силу имеет версия на финском языке.

Персональные данные: Любая информация, относящаяся к вам как к идентифицируемому лицу. Сюда входят имя, номер телефона, адрес электронной почты и данные об использовании нашей платформы. Анонимная информация не является «Персональными данными».

Оператор данных: Организация, определяющая цели и способы обработки данных. Оператором является:

YMHP Solutions Oy (Бизнес-ID: 3554078-7), Toinen linja 27 00530 Helsinki, Finland, privacy@findapro.fi

Предоставление данных является добровольным, но без них мы не сможем соединить вас со Специалистами или предоставить Услуги.

Мы собираем ваши контактные данные (ФИО, email, номер телефона), а также техническую информацию (IP-адрес, обязательные файлы cookie). Мы также собираем информацию о платежах (уплаченные суммы, вознаграждение Специалиста) и историю заказанных вами услуг.

Эти данные хранятся, пока ваш аккаунт активен, или в течение двух лет с момента последнего заказа услуги через платформу, если только вы не запросите удаление раньше. Мы не собираем конфиденциальные данные и не используем рекламные файлы cookie. Мы обрабатываем данные исключительно для обеспечения работы безопасной платформы для связи со Специалистами. Мы не продаем ваши данные и не передаем их третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания Услуг или по закону. Мы не используем данные для принятия автоматизированных решений, существенно влияющих на вас.

Цели обработки:

Правовые основания:

Предоставляя данные через формы на сайте FindaPro.fi, вы соглашаетесь на их сбор и обработку в соответствии с этой Политикой.

Файлы cookie: Используются только необходимые файлы cookie для обеспечения безопасности и управления сессиями.

Передача данных: Мы не продаем данные. Они передаются только проверенным поставщикам (хостинг, SMS-сервисы). В настоящее время данные не передаются за пределы ЕС/ЕЭЗ.

Срок хранения: Данные хранятся только необходимое время, затем удаляются или анонимизируются. Вы можете запросить удаление в любое время, если закон не требует хранения.

У вас есть право на:

Контакт: privacy@findapro.fi. Ответ — в течение 1 месяца.

Жалоба: Управление уполномоченного по защите данных Финляндии (tietosuoja@om.fi, www.tietosuoja.fi).

Используем технические и организационные меры безопасности (HTTPS, контроль доступа, защищённый хостинг). Доступ имеют только уполномоченные сотрудники.

По вопросам конфиденциальности: privacy@findapro.fi