YMHP Solutions Oy — FindaPro.fi — Käyttöehdot asiakkaille

1

Johdanto

Tervetuloa FindaPro.fi -palveluun. Käyttämällä FindaPro.fi -alustaa (”FindaPro.fi” tai ”Alusta”) sitoudut Asiakkaana noudattamaan näitä käyttöehtoja (”Ehdot”). Lue Ehdot huolellisesti ennen Alustan käyttöä. FindaPro.fi:n tarjoaa YMHP Solutions Oy (”me”), joka toimii palveluntarjoajana ja sopimusosapuolena Alustan kautta tarjottavien palvelujen osalta.

2

Palvelumme – vain välitysalusta

YMHP Solutions Oy toimii neutraalina välittäjänä, joka yhdistää Asiakkaat ja Ammattilaiset Alustan kautta. Emme tarjoa työtä tai palveluja, vaan mahdollistamme viestinnän ja tiedonvaihdon. Kaikki palvelusopimukset tehdään suoraan Asiakkaan ja Ammattilaisen välillä.

Tärkeimmät rajoitukset:

Emme takaa Ammattilaisten tarjoamien palvelujen laatua, oikea-aikaisuutta tai tuloksia.
Emme ole osapuolena Asiakkaan ja Ammattilaisen välisissä sopimuksissa.
Meidän ja Asiakkaan tai Ammattilaisen välillä ei ole työ- tai toimeksiantosuhdetta.
Roolimme rajoittuu Asiakkaan ja Ammattilaisen välisen yhteyden luomiseen.

3

Todentaminen ja käyttäjän huolellisuusvelvoite

Pyrimme tarkistamaan ammattilaisten FindaPro.fi:ssä antamat perustiedot, mutta emme voi taata heidän tarjoamiensa palvelujen tarkkuutta, täydellisyyttä tai laatua.

Asiakkaana vastaat itse seuraavista:

Toimit oman harkintasi mukaan ja tarvittaessa vertailet eri Ammattilaisia ennen valintapäätöksen tekemistä.
Ymmärrät, että FindaPro.fi:ssä esitetyt ilmoitukset, profiilit tai tiedot eivät ole meidän suosituksiamme.
Edellytämme, että Ammattilaiset sitoutuvat antamaan itsestään, pätevyyksistään sekä tarjoamistaan palveluista totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot, mutta lopullinen tarkistus on Asiakkaan vastuulla.

4

Palvelun käyttäjän ja Asiakkaan vastuut

Asiakkaana vastaat itse seuraavista:

Valitset, minkä Ammattilaisen palveluita käytät, ja neuvottelet palvelusopimuksen ehdot suoraan Ammattilaisen kanssa.
Varmistat, että sopimukset joihin sitoudut ovat sovellettavien lakien ja määräysten mukaisia.
Ratkaiset mahdolliset erimielisyydet suoraan Ammattilaisen kanssa. Me emme toimi sovittelijana emmekä puutu riitoihin.

Käyttämällä FindaPro.fi:tä suostut siihen, että otamme sinuun yhteyttä kahden seurantapuhelun verran. Nämä seurantapuhelut tehdään, jotta voimme kerätä palautetta kokemuksistasi ja parantaa palvelumme laatua. Pidätämme oikeuden kieltäytyä tarjoamasta sinulle palveluja tai lopettaa niiden tarjoamisen, jos et osallistu vaadittuihin seurantapuheluihin ja arviointikyselyihin. Voit kuitenkin halutessasi pysyä nimettömänä antaessasi arvioita tai palautetta.

Kaikkien Alustan käyttäjien on lisäksi pidättäydyttävä seuraavista toimista:

Harhaanjohtavan, väärän tai laittoman sisällön julkaiseminen.
Häirintä, syrjintä tai loukkaava käyttäytyminen.
Alustan väärinkäyttö tai teknisten suojaustoimien kiertäminen.

5

Takuiden rajoitukset

Alusta tarjotaan "sellaisena kuin se on" -periaatteen mukaisesti ilman takuita.

Emme takaa, että:

Alusta toimii keskeytyksettä, virheettömästi, ajantasaisesti tai tietoturvallisesti.
Alustalla oleva tai käyttäjien tuottama sisältö on paikkansapitävää, luotettavaa tai täydellistä.
Löydät Alustan kautta sopivan Ammattilaisen.
Alustan kautta saamiesi Ammattilaisten tarjoamien palvelujen laatua, sopivuutta tai tuloksia.

6

Vastuunrajoitukset

Emme ole osapuolena Asiakkaiden ja Ammattilaisten välisissä sopimuksissa emmekä vastaa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, seuraamuksellisista tai erityisistä vahingoista, jotka aiheutuvat FindaPro.fi:n käytöstä tai sen kautta hankituista palveluista. Vastuunrajoitus kattaa muun muassa vahingot, jotka johtuvat voiton, tietojen tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä. Nämä rajoitukset ovat voimassa lain sallimissa rajoissa eivätkä rajoita sovellettavan lainsäädännön mukaisia pakottavia kuluttajan oikeuksia.

7

Tietosuoja

Olemme sitoutuneet käsittelemään ja suojaamaan henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muun sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja henkilötietojen keräämisestä, käytöstä ja suojaamisesta löydät tietosuojakäytännöstämme.

8

Muutokset ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Ehtojen uusin versio on aina saatavilla osoitteessa www.findapro.fi. Jos et hyväksy tehtyjä muutoksia, voit lopettaa FindaPro.fi:n käytön välittömästi ilman erillistä ilmoitusta, eikä uusia ehtoja sovelleta sinuun.

Mikäli näiden Ehtojen suomen- ja muunkielisten versioiden välillä ilmenee ristiriitoja tai tulkintaeroja, sovelletaan ensisijaisesti suomenkielistä versiota.

9

Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja niitä tulkitaan Suomen lain mukaisesti.

10

Yleiset määräykset

Osittainen pätemättömyys: Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät voimassa.
Oikeuksista luopuminen: Jos emme käytä jotakin oikeuttamme näiden ehtojen mukaisesti, se ei tarkoita, että luopuisimme kyseisestä oikeudesta tai sitä koskevasta määräyksestä.
Koko sopimus: Nämä Ehdot yhdessä tietosuojaselosteemme kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja YMHP Solutions Oy:n välillä FindaPro.fi:n käytöstä ja korvaavat kaikki aiemmat sopimukset ja yhteisymmärrykset.

11

Ehtojen ja sopimuksen voimassaolo

Nämä ehdot tulevat voimaan heti, kun käytät Alustaa ensimmäisen kerran, ja ovat voimassa niin kauan kuin jatkat Alustan käyttöä. Kun lopetat FindaPro.fi:n käytön, nämä ehdot lakkaavat olemasta voimassa, lukuun ottamatta kaikkia vastuunrajoituksia ja vastuuvapauslausekkeita, jotka jäävät voimaan sopimuksen päättymisen jälkeen.

12

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: info@findapro.fi
Puhelin: +358 45 787 68914
Osoite: Toinen linja 27, 00530 Helsinki, Suomi

Avaa yhteydenottolomake